尊敬的游客朋友們：
? ? ? ?一直以來(lái)，長(zhǎng)隆度假區(qū)所屬公園及馬戲場(chǎng)館致力于為所有游客提供安全有序、舒適愉悅的游玩體驗(yàn)。為保障下肢行動(dòng)不便的游客朋友們的游園權(quán)益，同時(shí)維護(hù)良好的游園秩序，長(zhǎng)隆度假區(qū)所屬公園及馬戲場(chǎng)館自2026年4月20日起調(diào)整《游園須知》中有關(guān)電動(dòng)輪椅入園（場(chǎng)）管理規(guī)定，具體如下：

· 下肢行動(dòng)不便的游客朋友們需經(jīng)預(yù)約登記后方可攜帶電動(dòng)輪椅進(jìn)入各公園及馬戲場(chǎng)館。手推輪椅不受新規(guī)影響，可正常入園。

· 進(jìn)入各公園及馬戲場(chǎng)館的電動(dòng)輪椅應(yīng)不少于三個(gè)車輪，在各公園及馬戲場(chǎng)館內(nèi)須以正常步行速度通行，即戶外行駛速度≤6km/h，在人多擁擠區(qū)域（如熱門景點(diǎn)、餐廳入口）應(yīng)主動(dòng)減速、避讓并推行；可進(jìn)入的室內(nèi)場(chǎng)館及人員密集區(qū)域行駛速度≤4.5km/h。

· 實(shí)行提前預(yù)約登記，并在現(xiàn)場(chǎng)接受核驗(yàn)。請(qǐng)符合要求的游客在進(jìn)入各公園及馬戲場(chǎng)館日的2天之前（含當(dāng)天）撥打我司客服熱線400-883-0083提前預(yù)約登記（每日9：00-18：00），并在進(jìn)入各公園及馬戲場(chǎng)館時(shí)出示本人相關(guān)有效證明后方可攜帶電動(dòng)輪椅進(jìn)入。具體預(yù)約與核驗(yàn)流程請(qǐng)查看長(zhǎng)隆官方網(wǎng)站及長(zhǎng)隆旅游小程序《游園須知》中《電動(dòng)輪椅入園（場(chǎng)）管理規(guī)定》細(xì)則。

· 手推輪椅進(jìn)入長(zhǎng)隆度假區(qū)各公園及馬戲場(chǎng)館不受以上規(guī)定限制，有需要的游客可前往長(zhǎng)隆度假區(qū)各公園及馬戲場(chǎng)館的賓客服務(wù)點(diǎn)有償租用手推式輪椅。

? ? ? ?您可關(guān)注長(zhǎng)隆官網(wǎng)www.torchors.com，長(zhǎng)隆旅游微信公眾號(hào)或撥打我司客服熱線400-883-0083了解詳情。
? ? ? ?感謝您的理解與支持，祝您在長(zhǎng)隆度過(guò)愉快的時(shí)光！
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長(zhǎng)隆度假區(qū)
2026年4月16日